目前國內(nèi)郵件服務商可謂是百花齊放，而在眾多的郵件服務商中，尚易企業(yè)郵箱很受眾多用戶的好評和支持，其中還不乏——中國教育科學出版社、北京大學國際合作部、華晨寶馬（中國）等眾多的知名企事業(yè)單位。這是怎樣的一個郵件服務商？為何眾多的知名企事業(yè)單位都與其合作？不禁讓我們心底產(chǎn)生了許多的問號，為了解開我們心中的疑問，下面就跟隨我們?nèi)フJ識和了解一下尚易企業(yè)郵箱，看看尚易企業(yè)郵箱如何與眾不同。
基礎功能
我們知道作為企業(yè)郵箱，最重要的功能就是最基礎的功能——企業(yè)郵箱收發(fā)郵件的穩(wěn)定性、暢通性、高速性。艾瑞在通過對多家知名企事業(yè)單位、中小型公司的深訪了解到，由于企業(yè)本身規(guī)模、業(yè)務類型等因素，使得企業(yè)對企業(yè)郵箱最基礎功能要求，呈現(xiàn)出逐漸升高的趨勢。
我們以北京大學國際合作部為例，北京大學國際合作部的郵箱是專門為海外留學生提供服務的，因此對于郵箱有特殊的需求，首先要滿足大數(shù)量用戶可以同時使用郵箱收發(fā)郵件，其次要求即可以使用英文名也可以使用學員號進入郵箱；第三由于北京大學國際合作部的特殊用戶群體，所以對于海外郵件的通暢收發(fā)有著非常高的要求。
針對北京大學國際合作部提出的需求，尚易企業(yè)郵箱采用了3億用郵箱用戶選擇的Coremail郵件系統(tǒng)，完全滿足了該郵箱以千個單位計算的用戶同時收發(fā)郵件。另外，尚易郵箱的海外郵件收發(fā)通暢的特性，以及多語言風格的郵箱界面可以讓海外留學生更方便快捷地收發(fā)國內(nèi)的郵件。此外，由于在國內(nèi)多個不同網(wǎng)絡運營商的主干網(wǎng)機房都設有郵件服務器，所以即使是在校園網(wǎng)中，尚易企業(yè)郵箱的速度也非?？臁?br />
就是因為選擇了高品質(zhì)的企業(yè)郵箱后，北京大學國際合作部不必再花費高昂的費用自行架設郵件服務器，也不需要有專人來管理維護繁雜的郵件系統(tǒng)。同時，尚易提供的24×7郵件監(jiān)控服務，專業(yè)客服人員和資深網(wǎng)絡工程師全方位的支持服務，讓所有問題都在第一時間及時解決。
從種種企業(yè)案例中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在選擇企業(yè)郵箱時，考察郵箱基礎功能的優(yōu)劣仍然是首要條件，尤其是對海外企業(yè)的商務溝通有重要影響的海外暢郵能力（包括海外通信的穩(wěn)定性、速度等指標）。另外，由于近幾年網(wǎng)絡垃圾郵件的猖獗，使許多的企業(yè)員工抱怨連連，所以專家建議在選擇企業(yè)郵箱時，考察郵箱的反垃圾郵件能力也不容忽視。
品牌效應
通過艾瑞咨詢的問卷調(diào)查，我們知道企業(yè)郵箱的試用期通常是一周到半個月，時間相對來說較短，企業(yè)用戶網(wǎng)站建設在這段時間較難體驗出各品牌郵箱之間的優(yōu)劣，因此選擇企業(yè)郵箱，品牌實力和口碑好，則成為企業(yè)用戶們的另一個側(cè)重點。
已具有品牌影響力的企業(yè)郵箱通常運營時間較長，技術相對成熟；而口碑好的郵箱，更容易說明其性能已得到了廣大用戶的認可。
國內(nèi)的企業(yè)郵箱服務商中，提到在用戶中的認知度，不得不談及尚易，其作為國內(nèi)領先的企業(yè)郵箱服務品牌，占領了中小型外貿(mào)企業(yè)的市場的半壁江山，并且每年的用戶都在遞增。同時，因為是中國首家架設海外服務器，率先推出了全球通郵的企業(yè)郵箱，目前，尚易企業(yè)郵箱使用的覆蓋面，已經(jīng)囊括了大半個中國。
從02年成立至今尚易企業(yè)郵箱便獲得行業(yè)內(nèi)的諸多榮譽和廣泛市場認可，例如：在《中國計算機報》企業(yè)郵箱番禺網(wǎng)頁設計系統(tǒng)橫向評測中榮獲了“卓越性能獎”和“卓越性價比獎”兩大獎項。在中國互聯(lián)網(wǎng)大會中成為“中國十大企業(yè)郵箱推薦品牌”，同時還收獲了“最佳服務質(zhì)量獎”、“綠色郵箱”稱號、“創(chuàng)新服務理念獎”等。對于一個以服務為產(chǎn)品輸出的品牌，得到如此大獎足以看出其在業(yè)界、客戶群中的地位，以及其品牌本身的實力。
售后服務
艾瑞咨詢通過對郵箱用戶的反饋信息了解到，無論是哪種郵箱產(chǎn)品，在使用過程中遇到系統(tǒng)不穩(wěn)定等類番禺做網(wǎng)站公司似的問題是不可避免的，所以在選擇企業(yè)郵箱時，售后服務優(yōu)秀、是否能夠及時有效解決問題，同樣成為了企業(yè)選擇企業(yè)郵箱的核心。
尚易企業(yè)郵箱是國內(nèi)第一家對所有郵件服務器實行24×7全天候郵件系統(tǒng)監(jiān)控的服務商，并且根據(jù)每個地區(qū)不同的商業(yè)要求為企業(yè)客戶提供本地化的貼心服務模式。針對中小外貿(mào)番禺網(wǎng)站設計企業(yè)在郵箱產(chǎn)品方面的基礎需求多且響應速度高的特點，在該類用戶集中的區(qū)域特設專業(yè)客服人員給予一對一的“貴賓服務”.
艾瑞在對尚易的服務和售后保障等方面都搜集了很多資料，繼續(xù)深入的調(diào)查使我們發(fā)現(xiàn)，選擇一家品質(zhì)、品牌、服務都一流的企業(yè)郵箱服務商，給外貿(mào)企業(yè)用戶帶來的不僅番禺網(wǎng)站建設僅是基礎的服務，更多的是便捷和舒心，具體調(diào)查信息可見《艾瑞觀察：企業(yè)郵箱助力外貿(mào)企業(yè)信息化建設》。尚易作為國內(nèi)如此優(yōu)秀的企業(yè)郵箱服務商使得我們相信，09年將會有更多的企業(yè)加入尚易，享受到中國頂級服務商提供的最優(yōu)質(zhì)的服務。
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