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知識付費的興起是社會焦慮的縮影
2019/05/22 所在目錄:公司動態(tài)

2016一整年除了直播和共享單車攪動了資本市場之外,還有一個特別火的現(xiàn)象是關(guān)于內(nèi)容的消費升級,果殼網(wǎng)姬十三的「分答」引起了不小的市場轟動,而羅輯思維的「得到」更是被標(biāo)榜為當(dāng)前知識變現(xiàn)的代表性應(yīng)用。

 

聽人說原來在知乎就職還算是愜意的,節(jié)奏不快,結(jié)果這一年被接連不斷的刺激后似乎又找回了初創(chuàng)之時的激情,知乎Live、值乎多條業(yè)務(wù)線快速響應(yīng),而且做得還不賴。其余加入到這個賽場的團隊還很多,比如一塊聽聽(現(xiàn)處于webapp驗證階段),相關(guān)做微課市場的也不少。

 

市場的變化從一定程度上來說是描繪了這個社會在特定時期的需求更迭,商業(yè)作為趨利性的物種自然是往水豐草美的地方聚合,無可厚非。但是拋開商業(yè)這個維度,我們談?wù)勥@個社會的人正在發(fā)生的變化。

 

我們從未如此好學(xué)

 

外部的恐慌:今天大家可能經(jīng)常能聽到或者看到關(guān)于知識重要性的言論,比如“人工智能即將取代你的工作”、“把自己當(dāng)做一家公司去經(jīng)營”…無時無刻不傳遞出一個信號:快學(xué)習(xí),獲取新的認(rèn)知,不然你就出局了。

 

上述帶有威脅暗示的言論本質(zhì)上是沒有錯的,我也相信「未來已來,只是尚未流行」,但是大部分受眾在這樣的框架下是喪失思辨能力的,然后把僅有的工資節(jié)余拿出來報各種課程,聽了很多干貨(是真的干貨,也具有指導(dǎo)性意義),看了很多大咖多年沉淀整理輸出的學(xué)習(xí)資料,然后呢?沒了。(后面分析原因)

 

最后一句感嘆:聽了很多道理,卻仍過不好這一生。

 

內(nèi)生的焦慮:不論是在校還是職場,都覺得自己壓力大,進而演化成內(nèi)在沖突的負(fù)面情緒,也就是焦慮。縱觀市場貌似看不到任何留白,風(fēng)口來了你也迎不上去,偏偏同班同學(xué)做了微商賺了一桶金,同住一幢樓的小妹天天在家直播,月入數(shù)萬,雖然憤懣不解,但因為內(nèi)心對這類事物的抵觸才略有釋懷。

 

看到牛人總想得知對方的年齡,一看比自己大,就很放心,覺得自己過幾年也可以跟他一樣(人總是喜歡把所有賭注押給未來的自己,不停地坑自己),但是看到比自己小的人取得成就(確實有很多大學(xué)生在紅利與能力契合的情況下獲取了巨大財富),內(nèi)心就躁動了,除了把別人的成功歸結(jié)于運氣好之外,就把自己的(暫時性)不成功歸結(jié)于努力不夠,所以只要自己一發(fā)力,也能趕上。結(jié)果,屢戰(zhàn)屢敗,一部分人就干脆不玩了,剩下一部分人繼續(xù)屢敗屢戰(zhàn),一路都有焦慮陪伴。

 

于是從商業(yè)到個體,社會形態(tài)自上而下都呈現(xiàn)出“我們要求知”的繁榮場景,由技術(shù)不斷變革(屏讀的普及、網(wǎng)絡(luò)帶寬的升級、移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新等)和人們在內(nèi)外環(huán)境共同作用下的付費行為,一說是互聯(lián)網(wǎng)下半場的消費升級。

 

偽學(xué)習(xí),真焦慮

 

因為「行動」是緩解焦慮的途徑之一,所以訂閱幾個甚至幾十個媒體,從不閑著,有空就刷,報了一堆微課(用更大的成本督促自己),上下班路上聽聽喜馬拉雅的專輯,睡前還要翻翻剛買的新書,所有行為全部引導(dǎo)自己給出唯一合理解釋:我一直在努力,沒偷懶。

 

知識的價值鏈?zhǔn)恰爱a(chǎn)生->傳遞->接收->內(nèi)化->創(chuàng)造”,有人疑惑自己在拼命學(xué)習(xí),跟別人的差距反而越來越大,原因是:對于供給方,從“產(chǎn)生”到“接收”,他們的使命已經(jīng)完成了(或說商業(yè)價值已經(jīng)形成閉環(huán)了),但對于廣大受眾,“接收”只是一個開始而已,若沒有后面的步驟,有效利用率是極低的,所以別人在往上爬,你只是在山麓徘徊,就不能怪這個社會的馬太效應(yīng)了。

 

和菜頭有篇文章說自己對于讀者只是某一段旅程的過客,遇到時給你講講他所看到的風(fēng)景,但這些知識從來都不屬于你。比如他告訴你一個菜要怎么做、怎么吃,你看完以為你就會做了,其實不是,食材、配料、竅門、秘方等依舊是他的,讀者即使背下來都沒用,因為你沒做過、沒嘗過,更不知道哪里會出問題。大家對這種感覺肯定不陌生,上學(xué)時覺得課堂的內(nèi)容全聽懂了,結(jié)果自己解題的時候撲街了。

 

我們不是不了解真相,只是被自己的努力感動得視野模糊、認(rèn)知混淆。為知識付費帶來的錯覺是你買到了這項技能,事實上,可能只是為好奇心買了單。

 

這里恐怕還要再透露一個商業(yè)層面的思考,「讓用戶覺得有用」才是核心,至于你是否真的有收獲和啟發(fā),那不重要。

 

應(yīng)對焦慮的4個要素

 

1、用減法選擇

 

打磨建站產(chǎn)品經(jīng)常要做減法,功能太多太雜,反而會被用戶罵,比如某支付App?,F(xiàn)在我們也面臨同樣的問題,當(dāng)前不缺渠道,你想學(xué)任何一個領(lǐng)域都可以滿足你,可惜很多人的做法是傾向于通才,最后一塊長板都沒有,失去競爭力。

 

如果你不喜歡,就不要勉強,選擇、享受自己喜歡做的事,讓“心流”(能抵抗一切干擾,愉悅進行的工作狀態(tài))輔助你快速成長。

 

2、抓住確定性

 

對自身行為的焦慮其實是沒有意義的,一個人連自身行為都控制不好,就不該先焦慮,而是先克服惰性,奪回自我的掌控權(quán)。還有一種焦慮是針對自己的狀態(tài),再進一步分析,是對自身未來的不確定性,由此而產(chǎn)生的迷失與彷徨。

 

人天生就抗拒不確定性,傾向于獲得更多的主動權(quán),所以不需要抓著黑天鵝(不可預(yù)測事件)不放,而應(yīng)該去抓更多的白天鵝,那些在你可觸及范圍之內(nèi)的事物,盡可能多的吸收?!拔乙院髸趺礃??”“該不該選個穩(wěn)定可靠的工作?”這個世上沒人能回答,你如果看不到未來三年,就看未來一年,在開始的時候立一個務(wù)實的flag,然后做好每一件你應(yīng)該做的事,一年之后看結(jié)果,做一個差距分析,思路自然會清晰起來。

 

3、自我反饋,形成閉環(huán)

 

有輸入就要有輸出(默念三遍),這一點大家應(yīng)該不陌生,但確實是最重要的一點。計算機語言里有Input/Output,輸入若沒有輸出,系統(tǒng)是沒法運轉(zhuǎn)的,還有大家熟悉的Office「只讀」模式,很多人就是停留在只讀,讀完繼續(xù)下一篇、下一本…你不啟用「編輯」,里面的內(nèi)容永遠(yuǎn)都不屬于你。

 

上面我提到知識價值鏈的后三個環(huán)節(jié)“接收->內(nèi)化->創(chuàng)造”是針對受眾的,是相同的概念。“接收”所有人都會,這個時代最不缺的就是信息資源,“內(nèi)化”就是一道坎,很多人沒跨過去,怎么整理、怎么與現(xiàn)有認(rèn)知連接、怎么塑造結(jié)構(gòu)化的知識體系,這些方法論建議大家先看書,有系統(tǒng)的概念之后再去看網(wǎng)上那些碎片化的干貨,會更有效,這里只是告訴大家:你要保持這個意識。內(nèi)化了還不夠,你需要給自己一個反饋,給大腦一個確認(rèn)的報告,所以還要“創(chuàng)造”,形式有很多,可以與現(xiàn)實的工作關(guān)聯(lián)起來去運用,可以用某個啟發(fā)去解決生活的問題,最普遍的自然就是寫作,你認(rèn)為你懂了,那就試著梳理出來,并且把自己原有的認(rèn)知填充進去檢驗。

 

完成一個個閉環(huán),你才會有真正的提升,而且能有效緩解焦慮。

 

4、社交與活化

 

這一年讀書會特別多,全國大大小小不計其數(shù),做強做大的相關(guān)自媒體也很多,比如策劃了「4小時后逃離北上廣」的新世相,還有每個月流動的查令十字街84號活動,又比如十點讀書,當(dāng)前正在布局線下書店,雖然都是商業(yè)化運作,但也是好事,因為加強了人與人之間更高層次的溝通。

 

什么叫高層次溝通?你跟朋友之間聊八卦、聊生活這些都不算,把你的知識價值傳遞出去與別人進行碰撞,這才能檢視自己、活化內(nèi)在的認(rèn)知,這樣互相燒腦的社交活動能讓你在學(xué)習(xí)的過程中更容易進入“心流”狀態(tài),焦慮會更少,效率會更高,這也是為什么我們在工作中會經(jīng)常運用頭腦風(fēng)暴來提出方案甚至碰出創(chuàng)意。

 

焦慮的豈止是你,全社會都很焦慮,所以,去做那些令你焦慮的事。

 

作者:一井

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