互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)在產(chǎn)品還不夠成熟時(shí)就推向市場(chǎng),然后根據(jù)用戶反饋不斷完善,從beta版到正式版都充分聽取用戶意見,但同樣一款產(chǎn)品,中國(guó)移動(dòng)會(huì)先用一年多時(shí)間內(nèi)部研發(fā),相對(duì)成熟時(shí)才正式宣布,但此時(shí)往往已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拋在了身后。中國(guó)移動(dòng)早在2012年就決定成立互聯(lián)網(wǎng)公司,但到目前為止,公司仍未正式注冊(cè)和成立。對(duì)于良多外資廠商來(lái)說(shuō),定制中國(guó)移動(dòng)版OMS,需要在全球同一版本長(zhǎng)進(jìn)行二次研發(fā)和額外投入,支持熱情也越來(lái)越低,除此之外,第三方應(yīng)用開發(fā)商也需要開發(fā)針對(duì)OMS的新版本,OMS生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)挑戰(zhàn)越來(lái)越大。
“中國(guó)移動(dòng)作為傳統(tǒng)通訊廠商,嚴(yán)峻缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。 ”中國(guó)移動(dòng)南方基地一名中層對(duì)記者這樣感觸。不管從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō),中國(guó)移動(dòng)的實(shí)力都非常雄厚,飛聊等IM起步并不晚,但為什么在與QQ、微信的競(jìng)爭(zhēng)中終極敗下陣來(lái)?兩三年之后,OMS已經(jīng)不再泛起在中國(guó)移動(dòng)的官方宣傳中,中國(guó)移動(dòng)對(duì)定制終端,也不再要求必需采用OMS操縱系統(tǒng),固然沒有明確公布,但中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)基本拋卻了OMS。
但是,因?yàn)锳ndroid平臺(tái)不斷更新,OMS的進(jìn)級(jí)速度逐步跟不上了,用戶體驗(yàn)開始泛起題目。中國(guó)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,大多由第三方廠商負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),中國(guó)移動(dòng)自己負(fù)責(zé)推廣,好比,飛信、飛聊都是由中國(guó)移動(dòng)南方基地負(fù)責(zé),上市公司神州泰岳運(yùn)營(yíng),OMS由中國(guó)移動(dòng)研究院負(fù)責(zé),播思公司支持,但發(fā)展初期飛聊、飛信都被列入移動(dòng)各省公司KPI,OMS也是中國(guó)移動(dòng)定制終真?zhèn)€強(qiáng)制要求,這種做法固然在初期保證了一定的用戶規(guī)模,但當(dāng)中國(guó)移動(dòng)取消對(duì)飛聊、飛信的KPI考核后,用戶增速已經(jīng)大不如前。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,不管是產(chǎn)品更新仍是決議計(jì)劃流程都是“唯快不破”,而這在中國(guó)移動(dòng)是不可能實(shí)現(xiàn)的。