針對(duì)凡客事件--中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《倡議書》
2019/05/22 所在目錄:公司動(dòng)態(tài) 05月04日?qǐng)?bào)道:近日,凡客誠品官方網(wǎng)站推出系列T恤,并大量非法盜用國家領(lǐng)導(dǎo)人圖片做大幅廣告,嚴(yán)重觸犯了法律,已遭工商部門依法查處,并遭到網(wǎng)民、輿論批評(píng)。
作為一家行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與市場(chǎng)地位的B2C企業(yè),凡客誠品在此次的廣告宣傳中儼然犯了最低級(jí)的法律錯(cuò)誤,是國內(nèi)電商企業(yè)發(fā)展有史以來性質(zhì)極其惡劣的事件,暴露了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一些網(wǎng)站經(jīng)營者法律意識(shí)的缺失。
針對(duì)凡客誠品此次“觸目驚心”的知法犯法惡性事件,作為中國電子商務(wù)行業(yè)機(jī)構(gòu),中國電子商務(wù)研究中心特發(fā)起本次倡議,呼吁共同發(fā)起電子商務(wù)發(fā)展遵紀(jì)守法倡議書。近年來,中心積極參與國家有關(guān)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域法律法規(guī)、發(fā)展規(guī)劃的草擬,中心所發(fā)布的報(bào)告、數(shù)據(jù)、內(nèi)參等得到了國家各大部委和廣大電子商務(wù)企業(yè)的廣泛認(rèn)可。
本《十條倡議書》全文如下,望各電子商務(wù)及有關(guān)單位共同遵守:
一、自覺學(xué)法守法。守法是電子商務(wù)發(fā)展的底線,守法是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展最基本的要求,只有在法律范圍內(nèi)進(jìn)行一系列的商務(wù)活動(dòng),才能得到國家和用戶的認(rèn)可。作為行業(yè)領(lǐng)軍網(wǎng)站負(fù)責(zé)人更應(yīng)自覺學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法律意識(shí),知法守法,把好企業(yè)的法律關(guān)。
二、依法納稅。依法納稅是每家中華人民共和國境內(nèi)企業(yè)和公民對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù),作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營主體,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)配合國家政策納稅。根據(jù)國家的政策法規(guī),主動(dòng)向用戶、供應(yīng)商等開具正規(guī)發(fā)票(包括電子發(fā)票)。
三、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等有關(guān)法規(guī),充分考慮權(quán)利人、商家、平臺(tái)、消費(fèi)者等不同主體的合理訴求,利用電子商務(wù)平臺(tái)公開、透明的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境的進(jìn)一步改善。同時(shí),電子商務(wù)企業(yè)把好“版權(quán)關(guān)”,不售賣沒有授權(quán)的產(chǎn)品。
四、反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也不例外。電子商務(wù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中,堅(jiān)決反對(duì)采用虛假、欺詐、損人利己的違反國家法律手段進(jìn)行的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
五、嚴(yán)格遵循專賣商品法律法規(guī)。對(duì)與藥品、保健品、醫(yī)療器材等專賣商品,電子商務(wù)企業(yè)不用觸碰相關(guān)專賣商品法律法規(guī),應(yīng)當(dāng)獲得相關(guān)部門特許后再行銷售經(jīng)營。
六、誠信經(jīng)營。誠信是電子商務(wù)發(fā)展的根本,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)以誠信為本展開商務(wù)活動(dòng),在標(biāo)價(jià)、促銷、售后等方面嚴(yán)格兌現(xiàn)用戶承諾,堅(jiān)決反對(duì)虛標(biāo)原價(jià)、虛假促銷、售后放空等不誠信行為。
七、改善用戶體驗(yàn)。加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)自身平臺(tái)建設(shè),加大在服務(wù)、系統(tǒng)、物流等方面的投入,完善用戶在下單、支付、物流、售后等一些列環(huán)節(jié)的購物體驗(yàn)。
八、保障用戶信息安全。加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)投入,嚴(yán)防黑客入侵,嚴(yán)禁倒賣用戶信息。
九、嚴(yán)格執(zhí)行快遞新規(guī)。5月1日起,各電子商務(wù)物流快遞企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照國家郵政局頒布《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)落實(shí)快遞“新國標(biāo)”,尤其是自建物流的電商企業(yè)更應(yīng)做好行業(yè)標(biāo)桿示范作用,堅(jiān)決抵制“先簽字、后驗(yàn)貨”等所謂行業(yè)“潛規(guī)則”。
十、發(fā)揮電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)的示范帶頭作用。電子商務(wù)企業(yè)在做好本企業(yè)各項(xiàng)工作前提下,應(yīng)帶頭做好行業(yè)示范作用,堅(jiān)決抵制違法、售假、侵權(quán)等不正當(dāng)行為。