04月29日?qǐng)?bào)道：4月28日，工信部發(fā)布2012年第一季度電信服務(wù)有關(guān)情況通告，以下是電信服務(wù)基本情況：
一季度，電信行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展，全國電話用戶新增3140萬戶，總數(shù)超過13億戶，其中，3G用戶超過1.5億戶，TD用戶達(dá)到5955萬戶；固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶新增755萬戶，達(dá)到1.6億戶。以“建光網(wǎng)、提速度、促普及、擴(kuò)應(yīng)用、降資費(fèi)、惠民生”為總體目標(biāo)，啟動(dòng)了寬帶普及提速工程，深入推進(jìn)城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶入鄉(xiāng)進(jìn)村、公益機(jī)構(gòu)接入普及、寬帶使用體驗(yàn)提升、寬帶應(yīng)用創(chuàng)新示范、中小企業(yè)寬帶應(yīng)用提升、產(chǎn)業(yè)基地寬帶提升以及高性能寬帶接入產(chǎn)品支撐等8項(xiàng)行動(dòng)，使寬帶普及提速工程成為惠及萬戶千家的民心工程，整體提升服務(wù)能力和水平。
一季度，全國電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行正常，未發(fā)生網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和安全生產(chǎn)重大事故；元旦、春節(jié)通信高峰期間，本地電話接通率超過92%，長途電話接通率超過90%，各項(xiàng)主要指標(biāo)符合電信服務(wù)規(guī)范要求，通信服務(wù)質(zhì)量整體穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”以及各類自然災(zāi)害通信保障任務(wù)中，電信行業(yè)累計(jì)投入應(yīng)急人員29萬人次、應(yīng)急通信車輛6.9萬臺(tái)次，確保國家重要活動(dòng)和應(yīng)急指揮通信暢通，為社會(huì)和諧穩(wěn)定提供基礎(chǔ)保障。
深化信息服務(wù)應(yīng)用，助力電子政務(wù)建設(shè)，全國已有274個(gè)城市建立了無線城市門戶網(wǎng)站，便民問答等電子政務(wù)應(yīng)用超過14000個(gè)；培育新興服務(wù)業(yè)態(tài)，積極推動(dòng)跨界融合，大力發(fā)展移動(dòng)支付等跨行業(yè)業(yè)務(wù)，手機(jī)支付用戶總數(shù)達(dá)到5300萬戶；加快數(shù)字內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)意應(yīng)用的創(chuàng)新，大力發(fā)展數(shù)字文化業(yè)務(wù)，手機(jī)閱讀用戶總數(shù)約1.3億戶。
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