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中國微博用戶年底將超6500萬 微博營銷錢景可期
2019/05/22 所在目錄：公司動態(tài)
近日，中國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測權(quán)威機構(gòu)&數(shù)據(jù)平臺DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心舉辦了主題為“分享&探討，微博營銷如何更美好”主題沙龍活動，眾多業(yè)界知名互聯(lián)網(wǎng)專家，以及中糧、奔馳、諾基亞、Intel等品牌廣告主參加了此次沙龍活動，進行了精彩而有價值的分享探討。

國外Twitter的走紅讓“Micro-Blogging”的概念迅速被認知；國內(nèi)以番禺網(wǎng)站設計新浪微博為代表的一批微博的誕生，開啟了中國微博客時代。據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)預測，到2010年底，國內(nèi)微博服務商的累積注冊活賬戶數(shù)將突破6500萬個；2011年底，中國互聯(lián)網(wǎng)實際不重復的微博獨立用戶數(shù)將達1億。不到一年的時間，中國微博用戶的龐大數(shù)目及快速增長讓眾多企業(yè)開始關(guān)注到微博營銷的潛力和巨大商機。

然而，微博營銷在互動營銷甚至包括傳統(tǒng)營銷在內(nèi)的整合營銷中應如何定位？微博營銷特點、營銷策略、營銷理念應該是怎樣的？企業(yè)應該如何做微博營銷？“分享&探討，微博營銷如何更美好”？

以“小”博大，情感營銷 

140字，上千甚至上萬轉(zhuǎn)發(fā)量。這就是微博的威力。2010年傳播、營銷界繞不開的重大主題。碎片化時代的微眾，瞬間聚合、瞬間散去；動態(tài)實時隨機的人際關(guān)系網(wǎng)絡，開始創(chuàng)造一個又一個奇跡。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平認為，微內(nèi)容、自組織、云傳播、濕營銷、人媒體、輕公司、快商業(yè)……這是營銷2.0環(huán)境下傳播營銷生態(tài)的變化。在這其中，微博之力不可輕視。

中糧美好生活、伊利活力寶貝、諾基亞N8等案例是今年企業(yè)微博營銷成功的試水。這些成功案例的一個共同點在于，通過微博所傳遞的理念和訴求與產(chǎn)品、品牌的理念一脈相承。以“中糧美好生活”為例，這一營銷案例從今年7月份上線之后，通過將自己的品牌/產(chǎn)品特點，結(jié)合人們內(nèi)心對美好的向往與回憶，成功將品牌番禺做網(wǎng)站公司理念傳達得淋漓盡致。截止到現(xiàn)在，中糧美好生活新浪微博粉絲數(shù)已超過15萬，造成超過400萬話題數(shù)，活動Minisite PV超過400萬，Minisite UV 超過200萬。

用戶喜歡什么話題？怎樣的話題才能引起用戶的共鳴？什么樣的話題才能產(chǎn)生多米諾的效應？“借”力營銷作用顯著，不論是“中糧美好生活”或是“伊利活力寶貝”，都巧用“借”字，一個在于把握了人們內(nèi)心對美好的追求，一個則借助世界杯熱點話題的力量。微博營銷能否以小博大，實現(xiàn)有效的“借”力營銷，說到底需要刺中用戶的情感神經(jīng)，讓用戶真正由內(nèi)而外地參與到你的營銷活動中來，并讓用戶在參與該活動的過程中，獲得情感上和心靈上的滿足感、成就感。中糧“回憶美好”，簡單的幾個字喚醒了用戶內(nèi)心深處潛藏的情感需求，該口號就如同打開用戶心房的閥門，將往昔美好記憶重現(xiàn)。用戶自然而然地參與進活動。刺中用戶的情感，是微博營銷最高明的“借”力之道，也很容易產(chǎn)生微傳播的“多米諾”效應。紅麥軟件總裁、互聯(lián)網(wǎng)知名營銷專家劉興亮對中糧營銷案例評論道：“這不光是營銷活動，應該是最高層次的情感營銷。”



平等溝通，無障礙營銷

微博營銷不僅是一場轟轟烈烈番禺網(wǎng)頁設計的營銷活動，而需每時每刻與用戶在一起，分享生活點滴，傳遞產(chǎn)品理念，與用戶共度過、共成長，讓用戶對品牌產(chǎn)生信任，并信賴品牌所蘊含的其一切內(nèi)容。

DCCI 2010上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：微博用戶使用微博的目的主要為記錄自己心情、尋找興趣相同的群體、討論共同興趣的話題等，用戶已將微博作為一個即時信息的交流平臺，微博成為了一個自媒體傳播平臺。

微博在培養(yǎng)用戶的信任感上具有其他媒體所不擁有的優(yōu)勢。黑黛新浪微博營銷案例再次證明。黑黛作為一家美發(fā)增發(fā)企業(yè)，其客戶多屬于久治不愈型，因此培養(yǎng)客戶對品牌的信任非常重要，由于他們長期認真的網(wǎng)站建設微博建設，為黑黛官網(wǎng)帶來了超過10%的流量，其中40%的用戶會參與線下體驗。通過微博培養(yǎng)與用戶的信任關(guān)系，黑黛為自己帶來了巨大的生意。

究其原因，微博營銷改變了原來1.0營銷所打造的硬邦邦、高人一等、距離感明顯的品牌基因，讓品牌(brand)變得更像是你的朋友，大大拉近了品牌和你的距離，品牌與用戶之間的關(guān)系變得更加真實、親密，讓你覺得這個品牌更可靠、可信賴。而培養(yǎng)這種信賴感是企業(yè)持續(xù)性開展營銷最為關(guān)鍵的地方，在微博營銷中，企業(yè)/品牌需要用平民化的身份、體貼性的語言與關(guān)注你的粉絲進行無距離的溝通，打造彼此之間的信任感。

目前，微博營銷仍以大眾品牌為主，那么諸如B2B企業(yè)等針對小眾市場的微博營銷應該如何做？客戶是否都在微博這個平臺之上？產(chǎn)品如何找到這些人？小眾市場營銷者經(jīng)常發(fā)出這樣疑慮。事實上，微博營銷可以做專業(yè)媒體與小眾溝通。黑黛的微博營銷就是一個值得借鑒的成功案例。社會化媒體番禺網(wǎng)站設計營銷時代，已經(jīng)不再是品牌如何找客戶的問題，而是客戶主動找品牌的過程。新浪微博事業(yè)部-企業(yè)商務合作負責人苗穎指出：“微博上可能會有一個小眾群體對你的產(chǎn)品和品牌進行討論，但要在傳統(tǒng)渠道里告訴受眾，我在這里，我在微博里”?！爱斢脩舻纳钪匦脑絹碓蕉嗟倪w移到微博等社會化媒體上時，如果你的用戶在上面找不到你，你必然會失去機會?！?/span>

小眾市場，微博營銷；粉絲雖少，市場卻大。
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