SNS是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的應(yīng)用
2019/05/22 所在目錄：公司動(dòng)態(tài) 中國(guó)IDC評(píng)述網(wǎng)05月05日?qǐng)?bào)道：毋庸置疑，SNS是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的應(yīng)用。
從一個(gè)網(wǎng)站Facebook，到一部電影Social Network，到Facebook創(chuàng)始人扎克伯格被時(shí)代周刊評(píng)選為2010年度人物，全球最大的社交網(wǎng)站Facebook風(fēng)行一時(shí)。
在我們來不及去界定SNS時(shí)，我們已經(jīng)完完全全處在SNS的包圍中。
新媒體專家、上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院講師魏武揮說，SNS其實(shí)可以有三種解釋，前兩個(gè)縮寫是公認(rèn)的“social network”，而后一個(gè)S既可以指service，也可以指software，隨著媒體的進(jìn)化，現(xiàn)在較多指的就是如Facebook之類的 site(網(wǎng)站)。
而這些網(wǎng)站的一個(gè)共同特點(diǎn)就是真實(shí)的用戶身份。
“去年7月，我們通過在Facebook上登廣告，成功地找到了符合條件的受訪者?！毕愀奂祟悓W(xué)研究者Jo Yung告訴早報(bào)記者。
Jo Yung所在的市場(chǎng)研究公司經(jīng)常幫助一些世界500強(qiáng)公司做基于人類學(xué)的商業(yè)研究，研究地點(diǎn)遍布世界各地。在這類研究中，Jo往往需要找到合適的受訪者做深度訪談。而在以往的經(jīng)驗(yàn)中，Jo經(jīng)常通過身邊的人際網(wǎng)絡(luò)去尋找這些分散的受訪者，或雇用一個(gè)本地的助理幫忙尋找。
“因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目需要的受訪者都在只有幾千人的美國(guó)小鎮(zhèn)，傳統(tǒng)的尋找方式很難觸及這部分人群，而Facebook輕松辦到了。”Jo說，“我們?cè)谒膫€(gè)鎮(zhèn)放了廣告，設(shè)置了一個(gè)超鏈接接受報(bào)名。Facebook知道他們?cè)谀??！倍潭虄芍苤畠?nèi)，總共有20－30位回應(yīng)。
在香港，Jo Yung至今仍每天訪問Facebook，和在美國(guó)的BOSS及同事分享訊息及互動(dòng)娛樂。
“社交網(wǎng)絡(luò)作為一種關(guān)系維護(hù)的工具，本身已經(jīng)成為一種生活方式。從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論角度，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們的一項(xiàng)重要社會(huì)資本?！睆?fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授周葆華這樣說。
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳表示，社交網(wǎng)站滿足了人們?cè)诰W(wǎng)上交流的需求。另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們的信息入口已經(jīng)從大眾傳媒轉(zhuǎn)向門戶網(wǎng)站，進(jìn)而轉(zhuǎn)向社交媒體，社交媒體同時(shí)滿足了人們的信息需求和社交需求，這是社交網(wǎng)絡(luò)火爆的原因。
胡泳認(rèn)為，社交網(wǎng)站多大程度上改變?nèi)藗兊慕涣鞣绞?，取決于人們對(duì)SNS的使用時(shí)間和使用方式。
知名市場(chǎng)研究公司尼爾森去年發(fā)布的社交網(wǎng)絡(luò)報(bào)告稱，許多人在日常生活和職業(yè)生涯中的互動(dòng)溝通方式已經(jīng)因社交媒體而發(fā)生了變革。Facebook、LinkedIn、Orkut、Badoo、Qzone等社交媒體及其網(wǎng)絡(luò)，正成為他們踏進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界的新入口。
據(jù)該報(bào)告的數(shù)據(jù)，全世界75%的互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問社交媒體和博客。全球頂級(jí)的七大網(wǎng)絡(luò)品牌中，三個(gè)品牌與社交媒體密切相關(guān)(Facebook，YouTube和維基百科)?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶訪問社交媒體的時(shí)間不斷增加，平均每位互聯(lián)網(wǎng)用戶每月花 6個(gè)小時(shí)訪問社交媒體。
魏武揮表示，SNS構(gòu)建的圖景正佐證著它的理論基礎(chǔ)——六度分隔理論。由美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆(Stanley Milgram)提出的六度分隔理論，認(rèn)為平均只需六個(gè)人就可以聯(lián)系任何兩個(gè)互不相識(shí)的美國(guó)人。
“我每天都會(huì)登錄Facebook，就像你們每天玩微博?！盝o Yung說。
但值得注意的是，此番打著首家上市社交網(wǎng)絡(luò)的人人網(wǎng)才是Facebook的翻版，微博更像在模仿Twitter。在美國(guó)，F(xiàn)acebook的估值遠(yuǎn)高于Twitter。
魏武揮認(rèn)為，在中國(guó)，微博比人人網(wǎng)火的一個(gè)未驗(yàn)證的假設(shè)是，中國(guó)人是一種儒家文化，講究“仁”，是一種他者文化，行為規(guī)范都是在別人的眼中形成的。而微博大量的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)功能正滿足了這個(gè)特點(diǎn)。
與此不同的是，F(xiàn)acebook是以自我為中心的，隨著自我披露越來越多，兩個(gè)人的關(guān)系越來越熟。自我披露在網(wǎng)絡(luò)上可以解釋為實(shí)名和匿名，其中實(shí)名更多是自我扮演。
此前曾擔(dān)任BlogBus的副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官的魏武揮表示，博客(blog)作為獨(dú)立商業(yè)力量已經(jīng)被宣布失敗了。但Facebook已經(jīng)找到了它的盈利模式。Facebook的商業(yè)模式是建立在海量信息基礎(chǔ)上的，用戶有5億，在美國(guó)的到達(dá)率超過7成。在這個(gè)用戶基礎(chǔ)上就能細(xì)分，不過人人網(wǎng)只有幾百萬。去年人人網(wǎng)一年的廣告收入為3200.3萬美元，來自于248個(gè)客戶。來自于大的廣告主，這意味著它沒有形成長(zhǎng)尾，是靠營(yíng)銷人員人力去做出來的。沒有形成Google這種自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，如Google Adsens, Google Adword。(編注：根據(jù)維基百科，長(zhǎng)尾，也即 The Long Tail這一概念是由“連線”雜志主編Chris Anderson在2004年10月的“長(zhǎng)尾”一文中最早提出，用來描述諸如亞馬遜和Netflix之類網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式。按這一概念，只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。)
魏武揮表示，在自我披露中，必須注意隱私問題。在社交網(wǎng)絡(luò)中，私人領(lǐng)域與公共領(lǐng)域的界限已經(jīng)越來越模糊，以前公共領(lǐng)域就是大眾傳播，而社交網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)傳播特點(diǎn)是由人際傳播轉(zhuǎn)向大眾傳播。其中一些議題被大眾媒體轉(zhuǎn)播，或者轉(zhuǎn)發(fā)多了，就成為大眾傳播。
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