在宏觀經(jīng)濟持續(xù)回暖的情況下，電子商務依然保持著強勢的發(fā)展勢頭，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年一季度中國電子商務市場營收規(guī)模就突破了萬億。其中，中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模占比最高，已經(jīng)成為電子商務市場發(fā)展最大的推動力。而在分析發(fā)展迅速的原因時，中小企業(yè)的電子商務意識逐步提高、電子商務運營商的多元服務和國家對于電子商務發(fā)展的政策傾向則被看作是三大主導因素。
電子商務憑借降低交易成本、提高交易效率、縮短匯款時間、擴大銷售范圍等方面的優(yōu)勢，極大的提高了中小企業(yè)投身電子商務的市場競爭力，也為他們找到了另一條發(fā)財致富的道路。經(jīng)過去年的金融危機之后，中小企業(yè)也學會了居安思危：力求長遠才是企業(yè)的生存之道。于是，在吸取了危機來臨的慘痛教訓之后，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)滯后，新興的電子商務模式迅速被推向市場。
對于中小企業(yè)來說，投身電子商務就是在控制最小成本投入的前提下，獲得最好的市場回報利潤。當然，市場本身所具有的風險機制也已表明，商業(yè)戰(zhàn)場中沒有絕對的常勝將軍，也絕對沒有的敗北小卒，投機取巧的事情也不是什么明智的選擇。但是選擇卻也很關(guān)鍵的，要想充分利用好電子商務，還需要一個好的電子商務平臺。選擇哪個電子商務平臺產(chǎn)生的結(jié)果也是不盡一致的。這當中有很多規(guī)矩和訣竅，譬如投放的廣告要看該電子商務廠家的主打產(chǎn)品、營銷渠道、市場，只有選擇對了適合的服務廠家，才能真正擴大影響力。
雖然選擇平臺是個關(guān)鍵，但是在雨后春筍般冒尖起來的電子商務網(wǎng)站、平臺已經(jīng)很多，經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀也良莠不齊，如何在全面利用好自身優(yōu)勢的同時，又能找到一家適合自己的發(fā)展的電子商務平臺，這還需要中小企業(yè)多去留心一下以下幾個注意事項：
第一，了解平臺概況。平臺的建立是否具備了一定的發(fā)展基礎，包括了這家公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營狀況和誠信度等，這是需要中小企業(yè)去理性分析的一個參考方面。
第二，平臺傳播效果。一般情況下，這直接與這家公司的品牌知名度有關(guān)。沒有一定的知名度作為積累，首先中小企業(yè)不敢輕易認同，二是搜索引擎和贊助商也缺乏關(guān)注，自然要說效果會如何，是很難保證的。
第三，平臺服務質(zhì)量。這是一個涉及這家公司直觀印象的重要環(huán)節(jié)，電子商務平臺屬于高科技服務行業(yè)，主要還是要以服務為主。沒有好的服務，關(guān)于什么經(jīng)營理念有問題，人員素質(zhì)不到位等方面的懷疑都很合理。
第四，后期(售后)服務。這恐怕是在消費者群體中投訴最多的問題之一了，普遍的反應都是交錢走人，沒有享受到交錢之后的“高級”服務。然而，后期的服務最起碼體現(xiàn)了這家公司對于自己客戶的重視和溝通。
第五，首選還要因地制宜。企業(yè)自身的產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢在哪里，是企業(yè)自己說了算，選擇平臺時也要力求做到精準、專業(yè)和深入，充分考慮市場空間、區(qū)位優(yōu)勢和成本預算，先定位于一個點上，再進行全方位擴張。
以上只是為中小企業(yè)提供的一些淺顯的認知罷了，僅供參考。而在實質(zhì)上，只有當中小企業(yè)投身了電子商務，才能真正發(fā)掘到電子商務的魅力所在，也才可能去發(fā)現(xiàn)電子商務發(fā)展中出現(xiàn)的更多弊端和缺陷。事情總是兩面性，對于電子商務既不能一棍子打死，也不能盲目阿諛奉承。
中小企業(yè)作為市場上的一個龐大的群體，市場潛力巨大，商機無限。在眾多的電子商務平臺中，以智能企業(yè)求購商機采集和匹配技術(shù)服務為中心的一呼百應，緊緊圍繞“為客戶找客戶”的企業(yè)電子商務服務核心，通過打造最具挑戰(zhàn)電子商務模式的專業(yè)B2B搜索引擎，一舉確立了商務搜索的強勢地位，在業(yè)界也引起了不小的爭論。而且，從理念、經(jīng)驗、渠道等資源中積極挖掘、培養(yǎng)優(yōu)秀的代理商，始終瞄準中小企業(yè)市場著手服務推廣，讓中小企業(yè)感受到在電子商務B2B中什么叫做效果為王，服務至上。一呼百應CEO戴森也呼吁：“做企業(yè)，要用心。特別在電子商務行業(yè)，更要三心一意，對員工放心，對企業(yè)用心，對客戶真心，用心服務，至真至誠?！?/p>
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